+375(17) 307-26-70, +375(17) 342-26-71 - Офис

+375(44) 722-22-27, +375(29) 304-44-44 - A1
+375(33) 666-66-07 - MTC

Минск, пр. Победителей 57, офис 11Н

пн.-пт. 10.00-18.00ч. без обеда

Перестал работать YouTube на телевизорах Sony BRAVIA. Часть вторая. Дополнение

« К списку новостей

29.03.2023 15:19

ДОПОЛНЕНИЕ 29.03.2023 года

Проверьте, пропала ли ошибка на вашем телевизоре сегодня. Если нет, то обращайтесь в наш Сервисный Центр.

Далее сообщение компании Sony:

27.03.2023 года компания Sony дала ответ по сбою работы YouTube и Amazon Prime Video

Сообщение об ошибке YouTube/Amazon Prime Video «Интернет-браузер будет закрыт из-за внутренней ошибки» отображается на моем телевизоре BRAVIA с 2013/2014/2015 года

«ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в нижней части этой статьи.

Уважаемые пользователи Sony,

В настоящее время мы расследуем сообщения о появлении сообщения об ошибке в приложении YouTube/Amazon Prime Video на некоторых телевизорах Sony 2013, 2014 и 2015 годов. Вы можете определить, что ваш телевизор затронут этой проблемой, если при попытке открыть YouTube/Amazon Prime Video на экране появляется сообщение «Internet browser will be closed due to internal error» (Интернет-браузер будет закрыт из-за внутренней ошибки).

Мы хотим заверить вас, что наша команда расследует эту проблему. Пожалуйста, возвращайтесь на эту веб-страницу, так как мы предоставим обновленную информацию как можно скорее.

Тем временем мы предлагаем вам зайти на YouTube/Amazon Prime Video через другое устройство (например, смартфон или ноутбук) или воспользоваться другой службой потокового вещания.

Мы приносим извинения за причиненные неудобства и просим вас проявить понимание, пока мы работаем над поиском решения.»

Применимые продукты

Телевизоры, мониторы и проекторы
- ЖК-телевизоры (BRAVIA)
  - KDLxxW6xxB Series
  - KDLxxW7xxB Series
  - KDLxxW8xxB Series
  - Legacy LCD TV
    - KDL-24W600A
    - KDL-24W605A
    - KDL-32W600A
    - KDL-32W603A
    - KDL-32W605A
    - KDL-32W650A
    - KDL-32W651A
    - KDL-32W653A
    - KDL-32W654A
    - KDL-32W655A
    - KDL-32W656A
    - KDL-42W650A
    - KDL-42W651A
    - KDL-42W653A
    - KDL-42W654A
    - KDL-42W655A
    - KDL-42W656A
    - KDL-50W656A
    - KDL-50W685A
  - W70xC Series
    - KDL-32W705C
    - KDL-40W705C
    - KDL-48W705C

Допустимые страны и регионы

Европейский регион
- Австрия
- Бельгия
- Босния и Герцеговина
- Болгария
- Хорватия
- Чехия
- Дания
- Эстония
- Финляндия
- Франция
- Германия
- Греция
- Венгерский
- Италия
- Казахстан
- Латвия
- Литва
- Люксембург
- Македония
- Нидерланды
- Норвегия
- Польша
- Португалия
- Ирландия
- Румыния
- Россия
- Сербия
- Словакия
- Словения
- Испания
- Швеция
- Швейцария
- Турция
- Украина
- Великобритания

Posted in НовостиTagged YouTube, Не работает SMART TV

Источник: sony-service.by

« К списку новостей