Сегодня Apple обновила свой документ поддержки по устранению неполадок iMessage, добавив сценарий, который может возникнуть в iOS 26. Если вы не активируете iMessage или eSIM при настройке нового iPhone с iOS 26, это может помешать работе iMessage.
Apple утверждает, что iMessage не активируется автоматически при настройке eSIM в приложении «Настройки» после первоначальной настройки iPhone, поэтому это необходимо сделать вручную.
После активации eSIM пользователи могут открыть приложение «Настройки», нажать «Приложения», выбрать «Сообщения», а затем отключить и снова включить iMessage, чтобы функция работала как задумано.
Если iMessage не был должным образом активирован после настройки eSIM, пользователи могут получить уведомление «Не доставлено», их сообщения могут быть отправлены как SMS/RCS-сообщения в зеленых кружках или их сообщения iMessage могут быть доставлены с адреса электронной почты, а не с номера телефона.