По информации источника в розничной сети, беседовавшего с MacRumors, розничные магазины Apple и авторизованные сервисные центры Apple вскоре смогут восстанавливать программное обеспечение Apple Watch в магазине без необходимости отправлять часы в сервисный центр.
В настоящее время Apple Watch, которые нельзя восстановить с помощью iPhone, необходимо отправлять по почте в сервисный центр Apple. Ремонт в магазине не предусмотрен, поэтому клиентам приходится ждать, пока Apple Watch доставят в ремонтный центр, отремонтируют и отправят обратно.
Начиная с конца этого месяца, магазины Apple Store и авторизованные сервисные центры смогут использовать ремонтную док-станцию для Apple Watch, которая подключается к Mac, для восстановления программного обеспечения на Apple Watch. Возможность ремонта программного обеспечения в магазине значительно ускорит процесс восстановления устройств.
В watchOS 8.5 и iOS 15.4 Apple представила возможность беспроводного восстановления через iPhone, но она имеет ограничения. Её можно использовать только при появлении запроса на восстановление на Apple Watch. Для программных проблем, при которых восстановление через iPhone не работает, Apple Watch требует специализированного ремонта, который в настоящее время недоступен в розничных магазинах. Неудачные обновления, «окирпиченные» устройства и циклическая перезагрузка не могут быть исправлены с помощью iPhone.
Ранние модели Apple Watch имели диагностический порт, который могли использовать сервисные центры Apple для исправления программного обеспечения, но он был удален в Apple Watch Series 7, и Apple перешла на беспроводной процесс восстановления. После удаления порта ремонт программного обеспечения Apple Watch приходилось проводить в сервисных центрах Apple, что создавало неудобства для пользователей из-за программных сбоев.
В настоящее время авторизованных Сервисных центров по ремонту продукции Apple в Беларуси нет.
Источник: apple-service.by